eParticipatie vraagt om een heldere aanpak met meer visie en strategie. Dat is een van de conclusies uit onderzoek naar burgerparticipatie in elektronische vorm in opdracht van het ministerie van BZK. Als het blijft bij de huidige losse aanpak dan zal eParticipatie een machtsvrij speeltje van enkele ambtenaren blijven, waarschuwen de onderzoekers.
Het onderzoek Betrokken burgers, bewogen bestuur heeft succes- en faalfactoren van verschillende experimenten geëvalueerd. BZK wil deze uitkomsten gebruiken om eParticipatie verder te ontwikkelen en op te schalen.
De onderzoekers stellen voor om eParticipatie meer te focussen via thema's. Initiatieven rondom een specifiek beleidsthema zouden als showcase kunnen dienen. Te denken valt aan het BZK-thema veiligheid.